Política da qualidade

A ACL Impex, Lda., tem como objetivo atender às necessidades dos clientes e superar as expectativas destes ao apostar em produtos de têxteis-lar de excelência, priorizando a qualidade e o conforto no uso. O respeito pelos direitos dos cidadãos eleva a importância dos nossos produtos na qualidade de vida individual e coletiva, sendo este o eixo fundamental do progresso.

A ACL Impex, Lda., a par dos objetivos de eficiência e rentabilidade, gere a sua atividade e o seu próprio desenvolvimento de forma equilibrada, suportados na qualidade da sua produção e no envolvimento e formação dos seus colaboradores, tendo em vista a satisfação dos seus clientes e dos seus colaboradores, respeito pela sua envolvente externa e melhoria contínua de todas as suas vertentes de gestão.

Assim, os nossos compromissos são:

Fomentar a consciencialização e motivar todos os seus colaboradores para a competência associada à sua atividade, para melhorar a qualidade do produto através de planos de formação contínua ajustados;
Tratar os seus fornecedores como parceiros no desenvolvimento e produção dos produtos, de forma a conseguir a melhor qualidade, preço e prazo de entrega;
Cumprir com a legislação e outros regulamentos em vigor que lhe são aplicáveis e de acordo com a norma de referência NP EN ISO 9001;
Procurar satisfazer expectativas e necessidades dos seus clientes;
Melhorar continuamente a qualidade dos produtos, serviços e operações internas, procurando reduzir ao mínimo os desperdícios e aumentando o desempenho de cada colaborador.