Como podemos ajudar?

Consulte abaixo todos os tópicos relativos às nossas Perguntas Frequentes.
Sendo uma empresa familiar, as iniciais “ACL” são uma homenagem ao nosso fundador, o primeiro de uma longa tradição de roupa de cama, que transmitiu o seu nome de família à geração atual. Além disso, o termo “Impex” foi incorporado devido ao volume significativo das importações e exportações na nossa atividade.
Com certeza! Podemos organizar visitas à fábrica em Guimarães com a devida antecedência.
Escreva-nos para [email protected] – teremos todo o gosto em responder a quaisquer perguntas.
Atualmente, a ACL Impex presta serviços nos seguintes países:
  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Reino Unido
  • Áustria
  • Alemanha
  • Bélgica
  • Dinamarca (exceto Ilhas Faroé)
  • Espanha
  • Finlândia
  • França
  • Islândia
  • Irlanda
  • Itália
  • Luxemburgo
  • Montenegro
  • Noruega
  • Países Baixos
  • Portugal
  • Sérvia
  • Suécia
  • Suiça
  • Arábia Saudita
  • Austrália
  • Chile
  • China
  • Costa do Marfim
  • Emirados Árabes Unidos
  • Filipinas
  • Marrocos
  • México
  • Nova Zelândia

Todos os nossos têxteis-lar são fabricados de acordo com as necessidades e requisitos dos nossos clientes. A gama de produtos da ACL Impex inclui:

  • Capas de edredão
  • Lençóis e lençóis-capa ajustáveis
  • Fronhas
  • Colchas
  • Mantas
  • Almofadas decorativas
  • Homewear
  • Têxteis para animais de estimação

O nosso compromisso com produtos de excelência resulta na melhor roupa de cama de todo o mundo, mas tudo começa com as pessoas. A nossa garantia geral do produto segue a regulamentação da União Europeia. Para além desta, apresentamos-lhe sempre as seguintes garantias:

  • Todos os nossos produtos têm certificação OEKO-TEX®.
  • O nosso Algodão Egipto™ é certificado e rastreável, assim como a maioria das nossas matérias-primas.
Sim, temos todo o gosto em estabelecer parcerias com novos clientes para crescermos juntos. Para mais informações, por favor, contacte-nos..
Por norma, trabalhamos com as seguintes fibras:
  • Algodão Egipto™
  • Algodão Supima®
  • Caxemira
  • Seda
  • Linho europeu
  • Linho
  • Bambu
  • TENCEL™
  • Cupro (feito a partir de desperdício de algodão)
  • Cânhamo
  • Outras fibras recicladas ou orgânicas mediante pedido

Sim! Todos os nossos produtos são fabricados em Portugal ao abrigo de rigorosas certificações de qualidade. Por exemplo, OEKO-TEX® Standard 100 é um sistema de certificação independente para produtos têxteis que comprova a ausência de substâncias nocivas. Consulte a nossa lista completa de certificações aqui.

Nem todos os algodões nascem da mesma forma. O algodão Supima® e o Algodão Egipto™ são um tipo superior de fibra extra-longa, escolhida pelas principais marcas mundiais de artigos de luxo para o lar. Estas fibras, conhecidas pela sua força e suavidade, resultam num tecido resistente e duradouro que mantém a sua forma. Estes dois tipos de algodão evitam a utilização de substâncias nocivas para o ambiente e para os agricultores. Por outro lado, o algodão cultivado de forma convencional requer uma quantidade elevadíssima de pesticidas.
Sim, mediante pedido.
Sim! Pode ver a nossa mais recente coleção de 2024 aqui. (link brevemente disponível)

Sim, é possível enviá-lo a pedido. Entretanto, pode consultar um resumo dos nossos produtos aqui. (link brevemente disponível)

Lamentavelmente, não. A nossa empresa apresenta apenas soluções para marcas próprias, assim como roupa de cama para hotelaria.

Temos em vigor uma política de encomenda mínima, que inclui dois cenários possíveis:

  • 25 (vinte e cinco) unidades por SKU nos nossos “tecidos em stock” de confeção simples;
  • 1.000 metros de tecido com qualidades, cores e/ou desenhos personalizados.

Os nossos orçamentos são preferencialmente apresentados em Euros (EURO), mas outras moedas são possíveis e podem ser acordadas mediante solicitação.

Queira, por favor, incluir uma descrição geral das suas necessidades, incluindo os seguintes elementos:

  1. Morada comercial
  2. Página Web (se disponível)
  3. Número de registo da empresa
  4. Nome de contacto
  5. Email e número de telefone de contacto
  6. Tipo de empresa (retalho, por grosso, agente, distribuidor, online)
  7. Lojas físicas ou online? Ou ambos?
  8. Volume de negócios anual
  9. Países onde comercializa

Depois de selecionados os nossos tecidos de alta qualidade na fase de desenvolvimento, os nossos clientes podem personalizar qualquer detalhe, tamanho, cor, design, impressão, monograma ou outros componentes. Teremos todo o gosto em discutir quaisquer necessidades personalizadas que possa ter. Saiba mais sobre o nosso processo de produção aqui.

Sim! Há algumas recomendações que devem ser seguidas para que os produtos durem mais tempo, independentemente da matéria-prima que os compõem. Seguem-se seis dicas:

  • Siga cuidadosamente as instruções de lavagem na etiqueta;
  • Não seque o produto diretamente sob a luz do sol;
  • Se o produto for delicado e puder ser passado a ferro, passe-o do avesso;
  • Evite detergentes agressivos;
  • Utilize menos quantidade de detergente do que o recomendado na embalagem;
  • Utilize um amaciador apropriado, preferencialmente de bebé.
Sim. Os objetivos da nossa empresa vão além da geração de lucros. Apoiamos regularmente instituições de caridade locais e internacionais e causas sociais que nos tocam. Somos também parceiros da SEAQUAL INITIATIVE, da Better Cotton Initiative e da CottonConnect, cujos valores estão alinhados com os nossos. Também temos uma cultura empresarial atenta às necessidades dos nossos colaboradores e ao seu bem-estar. Conheça mais sobre as nossas iniciativas de responsabilidade social corporativa aqui.
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